图片 2019民航传播奖候选案例：济南旅游版《安全乘机须知》

导读：

　　为激励更多的实践者致力于民航品牌传播创新、营销传播创新，也为了促进民航业整体品牌营销、传播水平的提升民航资源网再次启动民航传播奖评选活动。

　　自活动启动以来，受到业内企业高度重视，踊跃报名，为进一步宣传这些经典案例，民航资源网近期开始持续展示优秀候选案例。以下为山东航空新之航传媒有限公司自荐案例。

　　案例名称：《安全乘机须知》宣传片

　　投放时间：2018年8月1日-2019年7月31日

　　项目概述

　　为了让更多旅客了解济南，爱上济南，也为了增加旅客乘机安全须知的观看体验，2018年8月，山东航空携手济南旅发委打造了“济南旅游版”《安全乘机须知》创意视频，安全须知+美景体验，打造万米高空上的“泉城济南”旅游大片，每年将有效覆盖山东航空全航线3000万旅客。

　　“济南旅游版”《安全乘机须知》结合标志性景点特色，配上不同节奏音乐，实景模拟救生衣如何穿、飞机迫降如何撤离等，在宣传安全的同时，也实现了旅游文化与航空文化的融合。

　　项目背景

　　济南旅游资源丰富，济南文旅局也有宣传城市的需求和计划，每年往来游客也是山东航空发展的最大客源，“航空+旅游”发展模式在各地快速兴起，济南旅游立足航空高端媒体资源，塑造旅游品牌形象，是旅游精准营销的重要部分。航空媒体是旅客了解一座城市的窗口之一，透过机上电视，人们能够看到、感受到城市的底蕴和魅力。如今，航空和旅游两个行业已进入一个优势互补、合作共赢的新发展格局。

　　对于航空公司来说，一段出彩的飞行安全演示视频，不仅有助于普及航空安全知识，达到寓教于乐的目的，更有助于航空公司品牌宣传和品牌推广。近年来，为了吸引乘客对飞行安全知识的重视，大部分航空公司每年都会推出新版飞行安全演示视频，绞尽脑汁的把原本乏味的安全须知，制作成喜剧片、动画片，甚至科幻大片，并通过社交媒体平台、视频网站向人们传播。

　　济南旅游版《安全乘机须知》宣传片是济南旅游和山东航空客舱安全须知栏目的完美结合，是济南旅游与山东航空跨界联名宣传方式的重大突破，通过在安全须知的播放平台中完美展现济南旅游的精华，面向全国乘坐山东航空航班的旅客传播济南旅游的魅力，并让全国超过3000万名航空旅客在了解乘机安全的同时，对济南的明星旅游目的地产生美好的憧憬和向往。

　　项目策划

　　1、核心创意

　　济南素有“泉城”的美称，汩汩清泉如同跳跃的音符滋润着这里，成为游客眼中的“网红”城市。此次创意宣传片主要结合趵突泉、环城公园、黑虎泉、大明湖、船游泉城、复古铛铛车、九如山、灵岩寺、曲水亭街、泉城广场、泉城夜宴等标志性景点，再配上不同节奏音乐，实景模拟救生衣如何穿、飞机迫降如何撤离等，向受众展现一版不一样的乘机安全须知宣传片，面向国内外，打出一手漂亮的济南旅游宣传牌。

　　2、视频亮点

　　一是实现场景多元，涉及到的济南特色景区有10余处，多采用航拍和地面拍摄相结合的方式；

　　二是人物多元，打破以往专业人员亲身演出的套路，还增加了乘客代表、孩童等角色，比如在大明湖畔，从清朝“穿越”而来的两位游客就被告知“飞机上严禁吸烟”；

　　三是模拟多元，安全须知的多条讲解与不同的景区完美融合，像如何在飞机上放置行李，就是在环城公园游船上进行演示的。

　　3、首映仪式

　　8月4日，济南旅游版安全须知首映仪式在山航航班上举行。期间，山航鲁雁精品乘务组空乘人员还向全舱乘客赠送济南文创伴手礼、济南手绘地图、景点明信片，邀请乘客互动填写，由乘务组代为邮寄。

　　效果转化

　　山东航空目前拥有124架飞机，经营航线240多条，每周4400多个航班飞往全国90多个大中城市，并开通中国台湾、香港地区航线和韩国、日本、泰国、印度、柬埔寨等国际航线。《济南旅游版机上安全须知》宣传片在山航全机队播放，按照一天120架飞机计算，每架飞机每天播放6到8次安全视频，每天济南版安全视频播放量在720次到960次，超过20万次播放，面向3000万航空旅客精准推广。

　　同时，“安全须知首映仪式”话题通过与知名媒体、微博、自媒体大号互动，被大量转发，二次传播较广，访问量和阅读数增长。安全视频在腾讯视频传播量8700次。

　　山东航空和济南文旅局充分利用优质的传播资源，实现了空、陆、网立体传播。在企业官方及行业相关的微博、微信等新媒体渠道，以及主流网站上发布宣传稿件，累计传播达到一亿人次，扩大传播范围，提升视频知名度和影响力。

　　《济南旅游版机上安全须知》对讲好济南泉水故事，塑造旅游品牌形象发挥着重要作用，同时对旅游业、航空业内容营销创新突破产生重大且深远的启发和影响。

（新闻联播山东台播放济南旅游版《安全乘机须知》首映）

（主流网站发布相关稿件）

（微信公众号发布相关稿件）

　　项目总结

　　为了给旅客提供更好的乘机体验，机上“安全须知”一直在以更好的方式呈现。山东航空从最开始的空乘版，简洁明了，加入手语形式；之后动漫版，更加生动活泼；再到如今的济南旅游版，开创与城市旅游相结合的先河，每一次创新都为更好的服务旅客。

　　创新，不仅仅是济南旅游，也是厚道山航的服务。山东航空通过资源高效整合，为国内游客呈现与众不同的“安全课”，未来也将不断前行，利用自身优势，提升品牌价值，展现厚道山航社会责任与不断追求卓越的品牌形象。