海南机场集团稳妥有序推进岛内三大机场航班恢复运行。
9月9日,澎湃新闻记者从海南机场集团获悉,9月8日12时许,随着北京飞往海口的HU7482航班平稳降落海口美兰国际机场,海南控股旗下机场集团岛内三大机场均已有序恢复航班运行,标志着海南岛内的航空交通正在逐步恢复正常。目前海口美兰国际机场所有进出港航班使用1号航站楼进行保障,三亚凤凰国际机场、琼海博鳌国际机场已进入常态化运行状态。
在此次超强台风的影响下,海口美兰机场遭受了严重的灾害,三亚凤凰、琼海博鳌两大机场也遭受了不同程度的影响。为满足广大旅客出行需求,继2024年春运后局省再次携手,联动指挥岛内三大机场有序恢复生产。
民航局通过每日召开调度会,及时协调民航系统内资源,支持岛内机场安全有序恢复运行;同时,民航中南管理局派出前方工作组先后赴三亚机场、博鳌机场、美兰机场指导机场防汛防风及航班恢复工作,动态评估保障能力,确保安全运行;民航海南监管局、民航三亚监管局加强对执飞航司统筹和现场保障协调,携手各单位做好一线安全运行服务保障工作。此外,民航局在确定三亚凤凰、琼海博鳌机场能够常态化运行的情况下,统筹协调空管单位、航空公司支持三亚凤凰和琼海博鳌机场承接进出岛航空出行需求;全力支持机场运输民生和救灾物资,截至9日15时,三亚凤凰机场累计保障12班顺丰全货机,运送瓜果蔬菜等民生物资430吨,保障海航通过客机腹舱运输电锯1000把,积极助力省内救灾恢复。
海南省委、省政府领导也多次亲临机场保障一线,调动省内各类资源,要求省内相关单位优先在电力恢复、通信、供水、道路清障等方面为机场提供支持。同时,开通临时直达专线,引导分流海口区域旅客前往三亚、琼海乘机离岛;在省交通厅直接协调下,海南省内交通体系各单位加强联动,实现旅客安全有序抵离机场。海南控股党委派遣党政班子到一线驻点值守,并协调安排兄弟单位协助美兰机场做好灾后重建及抢修工作,共同推动机场尽快恢复正常运行。
澎湃新闻记者获悉,海口美兰国际机场作为海南岛内的重要航空枢纽,受灾情况较为严重。为了做好灾后重建工作,美兰机场在台风过后迅速行动,按照“确保安全第一、逐步有序恢复”的原则,发布了《致美兰机场各级党组织和广大党员干部的防汛防风救灾抢险倡议书》,并组建了复工复产志愿者突击队。广大党员干部主动亮身份、做表率,进一步发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用。
在保畅通方面,美兰机场联合了多方力量,包括美兰边检、机场公安等驻场单位,共同开展飞行区、航站楼受损点位的修理及扶树清污、清水清障等工作。除了机场各部门及外包单位在岗和备勤的6000余人外,还成立了运行恢复突击团队,连夜抢通道路,确保航班的顺畅运行。在海南控股的统筹协调下,海控能建、海控建设、海控置业、海南发展四家单位也支援了100名抢修人员以及吊车、勾机、登高车等设施设备,全力协助美兰机场开展临时围界修建、货站雨棚拆除、幕墙修复等工作。
在保电力供应方面,美兰机场积极协调南方电网公司安排移动柴油发电车分批抵达机场支援。加上自有柴油发电机、UPS(不间断电源)等手段,确保应急供电可满足航站楼及飞行区基础保障需要。在保通讯畅通方面,美兰机场沟通协调三大运营商开展现场抢修,确保离岗系统和安检信息系统等生产运行核心保障系统适用。这些措施为航班的恢复运行提供了有力的保障。
同时,为确保恢复航班运行后现场保障和运行的安全有序,美兰机场还拟制了《灾后恢复运行保障能力自查单》和《航班运行恢复服务保障检查单》,重点关注旅客保障过程中的隐形风险和非常态化运行下的次生风险。对应制定风险管控措施,并组织开展灾后航班运行恢复演练,对值机、安检等旅客触点进行实战演练,充分验证旅客服务保障流程适用性。这些举措为航班的顺利恢复提供了有力的支持。
三亚凤凰国际机场在9月7日10时已有序恢复航班运行。为保障进出岛旅客的顺利出行,三亚机场采用了通宵运行的方式保障航班进出港。9月7日至9月8日,累计保障航班685架次,保障旅客10.8万人。在复航前,三亚机场党委班子、经营团队成员深入一线、靠前指挥,对飞行区、安检区、值机区及消防站等设施设备进行了全面排查。各运行部门严格落实24小时值班制度,合理调配勤务,全力保障运行秩序。
为满足不同时间段旅客出行特点,结合航班进出港情况,三亚机场灵活调整排班,增派了流动问询、协调旅客乘机流程等关键节点的服务引导人员。在值机、问询、行李寄存、失物招领柜台及特殊旅客服务台、行李提取处等区域安排了“蓝马甲”志愿者提供问询答疑服务。同时,开放了21条安检通道,引导旅客快速办理乘机手续,为旅客的顺畅出行提供了有力的保障。
在复航工作中,三亚机场还积极与民航三亚空管站、各航空公司及各驻场单位协同合作。充分利用航站楼内的广播、电视、电子显示屏以及网络媒体平台等方式向旅客发布航班调整最新动态,便于旅客及时获知机场天气和运行情况,调整行程安排。同时,协助航空公司做好旅客的疏运和客票退改签工作,解决旅客诉求。此外,三亚机场还高度重视国际航班的复航工作,通过增开国际值机柜台、安检通道等措施,保障国际航班旅客的高效出行。
琼海博鳌国际机场在接收到台风预警后,也迅速启动了应急预案。通过紧密调度、协同联动,做好极端恶劣天气下各种突发情况的紧急应对、抢险救灾等工作。在全力抗击台风的同时,博鳌机场已经提前制定灾后恢复工作方案,做好了灾后恢复工作的统筹规划。明确了飞行区、航站楼、公共区域等恢复小组的工作职责,力争以最快速度恢复机场的正常运行。9月6日21时,在确保人员安全的情况下,各小组按照既定安排深入各重要点位检查场内受灾情况及设备受损情况,为台风后第一时间实施抢修及恢复生产准备了“第一手”资料。
9月6日23时,博鳌机场正式启动台风善后恢复工作。各单位以“第一时间恢复适航条件”为目标,迅速、有序地开展各项检查及抢修工作。经过努力,机场迅速完成了跑滑系统、目视助航、通信导航、安检旅客服务等保障设备的恢复和适航性自查工作。博鳌机场在确保了机场满足航班的运行保障标准后,于9月7日10时起陆续恢复航班运行,截至今日,已恢复航班常态化运行状态。
海南机场集团也提醒各位旅客,请各位旅客留意关注航空公司官方通知或及时联系航空公司获取航班最新动态信息,合理安排出行计划,避免盲目前往机场造成滞留。